Política de Produção e Frete
Na CAPACARD®, operamos com produção sob demanda para garantir a qualidade dos nossos produtos. Após a confirmação de compra e pagamento, nossa equipe precisa de um período de 7 a 10 dias úteis (dependendo da demanda) para cuidar da produção, separação, conferência e envio do seu pedido. É importante ressaltar que muitos dos nossos pedidos são despachados antes do prazo, o que sempre nos enche de alegria! 😍
O código de rastreio, que é como um bilhete para acompanhar seu pedido, será enviado diretamente para o seu endereço de e-mail no dia seguinte à postagem.
Quando se trata de frete via Correios/Carta Registrada, o prazo pode variar de 2 a 15 dias úteis após a postagem. Para os Estados AC, AM, AP, MA, PA, PB, PI, RN, RO e RR, esse prazo pode se estender ainda mais. Lembramos que o status da Carta Registrada é um pouco diferente, atualizando apenas duas vezes no sistema dos Correios:
Quando é postada pelo Remetente.
Quando está a caminho do Destinatário.
A Carta Registrada não apresenta atualizações durante o trânsito, então, mesmo que veja o status "Objeto postado – São Paulo – SP" após alguns dias, saiba que sua encomenda está em movimento e não parada em uma agência dos Correios. Isso ocorre devido às políticas de atualização dos Correios.
É importante entender que consideramos a compra confirmada quando o pagamento é confirmado, seja por baixa bancária no caso de boletos ou pela liberação da bandeira no caso de cartões de crédito.
O código de rastreio dos Correios, com seus 13 dígitos, é como um mapa que permite o acompanhamento da entrega. Para recebê-lo, é necessário que o destinatário ou responsável esteja presente no local de entrega.
Quanto aos produtos das coleções METAL CARD e KIT REVENDA, esses itens têm um valor maior, acima de R$150,00, e são enviados via Sedex ou PAC para garantir sua segurança e rapidez.
Agradecemos imensamente pela sua compreensão e reiteramos nosso compromisso de oferecer o melhor serviço para você!
▪ CAPACARD ®
O código de rastreio, que é como um bilhete para acompanhar seu pedido, será enviado diretamente para o seu endereço de e-mail no dia seguinte à postagem.
Quando se trata de frete via Correios/Carta Registrada, o prazo pode variar de 2 a 15 dias úteis após a postagem. Para os Estados AC, AM, AP, MA, PA, PB, PI, RN, RO e RR, esse prazo pode se estender ainda mais. Lembramos que o status da Carta Registrada é um pouco diferente, atualizando apenas duas vezes no sistema dos Correios:
Quando é postada pelo Remetente.
Quando está a caminho do Destinatário.
A Carta Registrada não apresenta atualizações durante o trânsito, então, mesmo que veja o status "Objeto postado – São Paulo – SP" após alguns dias, saiba que sua encomenda está em movimento e não parada em uma agência dos Correios. Isso ocorre devido às políticas de atualização dos Correios.
É importante entender que consideramos a compra confirmada quando o pagamento é confirmado, seja por baixa bancária no caso de boletos ou pela liberação da bandeira no caso de cartões de crédito.
O código de rastreio dos Correios, com seus 13 dígitos, é como um mapa que permite o acompanhamento da entrega. Para recebê-lo, é necessário que o destinatário ou responsável esteja presente no local de entrega.
Quanto aos produtos das coleções METAL CARD e KIT REVENDA, esses itens têm um valor maior, acima de R$150,00, e são enviados via Sedex ou PAC para garantir sua segurança e rapidez.
Agradecemos imensamente pela sua compreensão e reiteramos nosso compromisso de oferecer o melhor serviço para você!
▪ CAPACARD ®